С 1 октября 2026 года для маркетплейсов и продавцов действуют новые правила
С 1 октября 2026 года вступили в силу основные положения Федерального закона № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Новые правила регулируют взаимодействие маркетплейсов, продавцов, исполнителей и владельцев пунктов выдачи заказов. Изменения затрагивают проверку продавцов и товаров, размещение карточек, применение скидок, изменение условий договоров и порядок рассмотрения жалоб.
Проверка продавцов и карточек товаров
Маркетплейсы получили дополнительные обязанности по проверке информации о продавцах и размещаемых товарах.
При проверке карточек могут использоваться государственные информационные системы и реестры. В частности, проверяется информация, связанная с обязательной маркировкой, подтверждением соответствия и другими требованиями к отдельным категориям товаров.
Для проверки карточки маркетплейс запрашивает у продавца код товара по ТН ВЭД ЕАЭС или ОКПД 2. Если для товара предусмотрена специальная проверка, она проводится в установленные сроки. При отсутствии положительного результата карточка не может быть размещена до устранения соответствующих причин.
Карточки, размещённые до 1 октября 2026 года, также подлежат проверке. На их проверку отведено 180 дней с даты вступления правил в силу.
Новые требования к товарам
С 1 октября запрещается размещать предложения о продаже отдельных категорий товаров, если они не соответствуют обязательным требованиям законодательства.
В частности, это касается:
- - лекарственных препаратов и медицинских изделий, которые подлежат государственной регистрации, но не прошли её;
- - товаров, для которых обязательна маркировка, но она отсутствует;
- - продукции без действующих сертификатов соответствия, деклараций или свидетельств о государственной регистрации, если такие документы обязательны.
За нарушение требований предусмотрена административная ответственность. Для юридических лиц штраф может составлять от 30 000 до 70 000 рублей, а за повторное нарушение предусмотрены повышенные размеры штрафов.
Скидки за счёт продавца
Изменяются и правила предоставления скидок.
Если скидка уменьшает размер вознаграждения продавца, маркетплейс должен получить его согласие. О намерении предоставить такую скидку продавца необходимо уведомить не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ продавца от участия в такой скидке не должен становиться основанием для снижения его рейтинга или позиции товара в поисковой выдаче.
Изменение условий работы
Маркетплейсы теперь должны заранее уведомлять продавцов об изменениях договора.
Для ряда изменений, которые могут ухудшить положение продавца, установлен срок уведомления не менее 45 календарных дней. Это, в частности, может касаться увеличения платы за услуги площадки, изменения ответственности, а также условий приёмки, хранения, доставки, выдачи или возврата товаров.
Для других изменений установлен срок уведомления не менее 15 календарных дней.
Жалобы и споры
Закон также устанавливает досудебный порядок рассмотрения ряда споров между площадкой и продавцом.
Маркетплейс должен предоставить возможность направить жалобу через специальную систему. Срок рассмотрения обращения — не более 15 календарных дней. Если требования продавца признаются обоснованными, применённые к нему меры должны быть отменены в течение 48 часов.
Что это означает для продавцов
Селлерам стоит уже сейчас проверить:
- - корректность данных в карточках товаров;
- - коды ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2;
- - наличие сертификатов, деклараций и других обязательных документов;
- - соответствие маркировки требованиям законодательства;
- - регистрацию товаров, для которых она обязательна;
- - уведомления маркетплейсов об изменении условий работы.
Новые правила делают требования к информации о товаре и документам более формализованными. Поэтому особенно важно, чтобы сведения в карточке соответствовали фактическим характеристикам товара и подтверждающим документам.
Законодательные изменения будут постепенно влиять на повседневную работу продавцов — от размещения карточки до хранения, обработки и отгрузки товаров.
Нормативная база: Федеральный закон № 289-ФЗ от 31.07.2025, Федеральный закон № 290-ФЗ от 31.07.2025, Федеральный закон № 295-ФЗ от 04.08.2026, постановление Правительства РФ № 821 от 02.07.2026.
1 октября 2026 года
